Términos y Condiciones

En nuestra sección Términos y Condiciones te entregaremos información útil y necesaria para la reserva e inscripción de nuestros programas; y conocer en forma transparente las condiciones y políticas de venta con las cuales trabajamos.

​POLÍTICAS DE RESERVAS E INSCRIPCIONES, VENTAS Y SERVICIOS

Los servicios ofrecidos por Andes Rope, como: programas de capacitación técnica (cursos, talleres, formaciones al aire libre), entrenamientos de escalada y asesorías deportivas; ya sean programas abiertos o a medida, responden a las políticas de venta y servicio detalladas a continuación:

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ANTECEDENTES GENERALES

• Nuestros programas son organizados, dictados y acreditados por Escuela de Escalada Andes Rope.

• En programas específicos o determinados programas a medida, nuestras actividades pueden ser realizadas y certificados por instructores externos; dentro de las normas y políticas de Andes Rope.

• Al finalizar cada programa se otorga una Acreditación y Diploma de participación y/o aprobación de la actividad.

• Periódicamente se realizan revisiones y actualizaciones de los contenidos de nuestros programas.

• Nuestros servicios son exclusivos y personalizados; nuestras actividades están diseñadas para un mínimo de 2 personas y un máximo de 6.

• El desarollo de logística y planificación de nuestras actividades se realiza con anticipación para garantizar el éxito de las mismas.

• Contamos con nuestro propio Boulder, ubicado en la comuna de La Florida - Santiago.

• Las actividades en roca se pueden desarrollar a lo largo de Chile. En la región Metropolitana se desarrollaran en la localidad del Cajón del Maipo en distintos sectores. El lugar puede variar según condiciones del grupo y factores climáticos.

• ​Nuestros programas serán publicados en nuestra web en el calendario semestral de actividades. 

• Los valores de nuestros programas serán publicados en nuestro sitio web.

NUESTROS PROGRAMAS INCLUYEN

• Instrucción especializada (1 guía cada 2 a 6 participantes)

• Acreditación y Diploma Digital

• Primeros auxilios

• Equipo de campamento grupal (cocinilla, ollas y carpa)

• Epamiento técnico grupal y personal.Equi

NUESTROS PROGRAMAS NO INCLUYEN

• Transporte, Peajes, Combustible ni entradas

• Alimentación, Combustible para cocinillas

• Equipamiento personal de campamento

• Seguros personales.

NUESTROS PROGRAMAS A MEDIDA

• Incluirán los servicios requeridos y contratados por el cliente.

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REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES

• Se recomienda una buena condición física

• Salud compatible con actividades deportivas al aire libre.

• Para los programas de Escalada, nivel 1; no se requiere experiencia previa.

• Para los programas de Escalada, nivel 2; se requiere de experiencia previa comprobable (grado y ritmo de escalada, tiempo escalando y conocimientos técnicos específicos) y/o haber cursado y aprobado el nivel anterior.

• Para los Programas de Entrenamiento Semestral de Escalada, no se requiere de experiencia previa.

• Vestimenta adecuada y cómoda (según estación del año).

• Equipamiento personal de campamento.

• Equipamiento técnico especifico para determinados cursos y talleres.​

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DESCUENTOS Y BENEFICIOS

• Descuentos y beneficios preferenciales para los miembros de la escuela, que participen en forma activa de los planes de entrenamiento semestral.

• Descuento Andes Rope (porcentaje determinado según programa) para ex-cursantes, escaladores de regiones, estudiantes y/o rescatistas.



POLÍTICAS DE RESERVAS E INSCRIPCIONES PARA NUESTROS PROGRAMAS

• Para confirmar su participación a nuestros programas y comenzar el proceso de inscripción debe solicitar, completar y enviar los formularios de su programa en las fechas establecidas para cada caso, ya que son obligatorios para el desarrollo del mismo.

• Para la reserva y pago de programas de entrenamiento y programas de capacitación técnica, ya sean a medida o abiertos, se aplican las mismas políticas.

• Cada curso y/o programas tendrán un mínimo y un máximo de participantes para su desarrollo.

• Cada curso y/o programas tendrán plazos y fechas específicas, que deben ser respetadas, para: cierre de inscripciones y/o postulación, recepción de formularios; pago de reserva y pago del valor total del programa.

• El pago del programa y de su reserva, deben ser realizados en efectivo o vía transferencia electrónica.

• El programa se debe reservar abonando el 50% del valor total, 90 a 60 días antes de su inicio, según programa; pagando hasta su fecha tope.

• El pago de la reserva del programa, correspondiente al 50% del valor total; no es reembolsable.

• El programa en su totalidad debe ser abonado 60 a 30 días antes de su inicio, según programa; pagando hasta su fecha tope.

• Una vez realizado el pago de la reserva o del total del programa, su cupo se considerara reservado.

• Cursantes menores de 18 años, deben ser autorizados por sus tutores bajo un permiso notarial, por su tutores legales.

• En caso que los anfitriones se vean obligados a cancelar el programa, se devolverá la totalidad del abono.

• En caso que un cursante haya pagado la reserva del programa, correspondiente al 50% del valor total, y desista de su participación; no tendrá derecho a la devolución del abono realizado.

• En caso que un cursante haya pagado el valor total del programa y desista de su participación; solo tendrá derecho a la devolución del 50% del valor total, siempre y cuando notifique su situación 30 días antes del inicio del programa.

• En caso que un cursante haya pagado el valor total del programa y desista de su participación; sin notificar su situación en un plazo de 30 días antes del inicio del programa; no tendrá derecho a la devolución del pago efectuado.

• En caso que un cursante haya pagado el valor total del programa y desista de su participación durante su desarrollo; no tendrá derecho a la devolución del importe.

• En caso que un cursante sea expulsado del programa durante su desarrollo; no tendrá derecho a la devolución del importe.

• Un cursante puede ser expulsado del programa por: consumo de drogas y/o alcohol; por comportamiento inadecuado; por no respetar ni seguir las normas, protocolos de seguridad e instrucciones de los facilitadores; o por presentar conductas riesgosas para sí mismo y el resto del grupo.

• Cada programa tendrá una fecha de inicio, acorde a su desarrollo de planificación y logística; con una cantidad de días previos a la fecha de su primera sesión teórico practica o de terreno, la cual sera designada e informada según complejidad del programa a realizar.

• Los programas de la Escuela de Escalada Andes Rope, pueden tener requisitos específicos para su desarrollo; razón por la cual podemos reservarnos el derecho de admisión de los futuros cursantes.

• Los programas y actividad organizadas por la Escuela de Escalada Andes Rope, deben ser planificadas y preparada con anticipación; y poseen términos y condiciones particulares para su desarrollo.



Envíanos un correo solicitando los formularios de tu programa e inscribete con anticipación.